Privatlivspolitik – StudiJo ApS

StudiJo ApS
Vedbæk Stationsvej 16
2950 Vedbæk
CVR: 44961822
E-mail: kontakt@studi-jo.dk

Senest opdateret: august 2026

1. Om denne privatlivspolitik

Hos StudiJo tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt.

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan StudiJo ApS indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du bruger StudiJo-appen, vores hjemmeside eller deltager i et trænings-, coaching- eller behandlingsforløb hos os.

StudiJo-appen leveres teknisk via FitBudd-platformen. Din aftale om træning, coaching eller medlemskab er dog med StudiJo ApS. FitBudd behandler personoplysninger på vegne af StudiJo som databehandler.

Vores behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR og den danske databeskyttelseslov.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du opretter dig hos StudiJo eller bruger appen, kan vi behandle oplysninger som:

• Navn
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Fødselsdato eller alder
• Køn, hvis du selv oplyser det
• Login- og kontooplysninger
• Oplysninger om medlemskab og køb
• Træningshistorik og gennemførte træninger
• Dine mål med træningen
• Check-ins og svar på spørgeskemaer
• Beskeder mellem dig og din coach
• Billeder og videoer, du selv uploader
• Oplysninger om vægt, mål og fysisk udvikling, hvis du vælger at registrere dem
• Oplysninger om skader, sygdom, graviditet eller andre helbredsforhold, hvis de er relevante for dit trænings- eller behandlingsforløb
• Oplysninger fra smartwatch, fitness tracker, Apple Health eller tilsvarende tjenester, hvis du selv vælger at forbinde dem med appen
• Tekniske oplysninger om brug af appen, fx enhedstype, operativsystem og aktivitet i appen.

Du bestemmer selv, om du vil give os en række af disse oplysninger. Nogle oplysninger kan dog være nødvendige, for at vi kan levere det forløb eller den service, du har købt.

3. Hvorfor behandler vi dine oplysninger?

Vi bruger dine oplysninger for at kunne give dig den bedst mulige oplevelse hos StudiJo.

Det kan blandt andet være for at:

• oprette og administrere din konto
• levere dit træningsprogram
• tilpasse din træning til dit niveau og dine mål
• følge din træning og progression
• give feedback på dine check-ins
• kommunikere med dig
• gennemføre coaching og personlig træning
• håndtere medlemskab og betaling
• forbedre vores tilbud og brugeroplevelsen i appen
• yde fysioterapeutisk behandling, når dette er relevant
• overholde krav i lovgivningen.

Vores mål er ikke at indsamle flere oplysninger end nødvendigt. Vi bruger de oplysninger, der er relevante for at kunne hjælpe dig bedst muligt.

4. Helbredsoplysninger

I forbindelse med personlig træning, coaching og fysioterapi kan du vælge at dele oplysninger om fx:

• smerter
• skader
• sygdom
• graviditet
• medicinske forhold
• fysisk funktion
• andre oplysninger om dit helbred.

Helbredsoplysninger betragtes som følsomme personoplysninger og behandles derfor med særlig beskyttelse.

Ved almindelig træning og coaching bruges oplysningerne alene i det omfang, de er relevante for at kunne tilrettelægge din træning forsvarligt og individuelt.

Ved fysioterapi behandles helbredsoplysninger desuden som en del af den sundhedsfaglige journalføring. StudiJos autoriserede fysioterapeuter fører journal i overensstemmelse med gældende sundhedslovgivning.

5. Check-ins, billeder og andet indhold

Du kan i StudiJo-appen have mulighed for at udfylde check-ins samt uploade billeder, videoer eller andre oplysninger om din udvikling.

Det kan fx være:

• træningsfeedback
• fremskridtsbilleder
• kropsmål
• refleksioner omkring træning og vaner
• spørgsmål til din coach.

Indhold, du selv uploader, tilhører fortsat dig.

Vi bruger det alene som led i dit trænings- eller coachingforløb og deler det ikke offentligt uden dit samtykke.

6. Apple Health, smartwatch og aktivitetsdata

Hvis du vælger at forbinde StudiJo-appen med Apple Health, Apple Watch eller andre kompatible aktivitets- og sundhedstjenester, kan appen modtage oplysninger som fx:

• antal skridt
• distance
• aktivitet
• aktiv energi
• puls
• træningsdata.

Det er frivilligt at forbinde disse tjenester.

Oplysningerne bruges til at give dig og eventuelt din coach et bedre overblik over din træning og aktivitet.

Du kan til enhver tid fjerne forbindelsen igen via indstillingerne på din telefon eller enhed.

7. Betaling

Betalinger håndteres via eksterne betalingsudbydere.

StudiJo opbevarer ikke dine fulde betalingskortoplysninger. Kortoplysninger opbevares og behandles af den relevante betalingsudbyder i overensstemmelse med dennes sikkerheds- og privatlivsvilkår.

Vi kan dog behandle oplysninger om:

• hvad du har købt
• beløb
• betalingsdato
• betalingsstatus
• faktura- og transaktionsoplysninger.

8. FitBudd og andre samarbejdspartnere

StudiJo-appen er bygget og drevet på FitBudd-platformen.

FitBudd behandler derfor personoplysninger på vegne af StudiJo for at kunne levere funktioner som:

• brugerprofiler
• træningsprogrammer
• check-ins
• beskeder
• aktivitetsregistrering
• upload af billeder og videoer
• teknisk drift af appen.

FitBudd fungerer som databehandler for StudiJo. Dette stemmer også overens med beskrivelsen i vores handelsbetingelser.

Vi kan desuden anvende andre leverandører til fx:

• betaling
• e-mail
• hosting
• analyse
• bookingsystemer
• IT-drift.

Disse leverandører får kun adgang til oplysninger, når det er nødvendigt for at levere deres service.

Vi sælger ikke dine personoplysninger til andre virksomheder.

9. Overførsel af oplysninger uden for EU/EØS

Nogle af vores IT-leverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS.

Hvis dette sker, sørger vi for, at overførslen sker på et gyldigt juridisk grundlag efter GDPR, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller anden godkendt overførselsmekanisme.

Den eksisterende FitBudd-privatlivspolitik beskriver også, at oplysninger kan behandles i andre lande, og at GDPR-regler om internationale overførsler anvendes, hvor de er relevante.

10. Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?

Vi gemmer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til det formål, de er indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det efter lovgivningen.

Når dit medlemskab eller forløb ophører, vil nogle oplysninger derfor kunne blive slettet, mens andre oplysninger skal gemmes i længere tid.

Det gælder fx:

• regnskabsoplysninger, som skal gemmes efter bogføringslovgivningen
• fysioterapeutiske journaloplysninger, som skal opbevares efter sundhedslovgivningen
• oplysninger, som er nødvendige i forbindelse med en eksisterende tvist eller et retskrav.

11. Sletning af din konto

Du kan anmode om at få din StudiJo-konto og tilknyttede personoplysninger slettet.

Dette kan ske via appens funktion til datasletning eller via:

https://studijo.fitbudd.com/data-deletion

Du kan også kontakte os på:

kontakt@studi-jo.dk

Når vi modtager en anmodning om sletning, sletter vi oplysninger, som vi ikke længere har et lovligt eller nødvendigt formål med at opbevare.

Vi kan være forpligtet til at beholde enkelte oplysninger, fx på grund af regnskabs-, journalførings- eller andre lovkrav.

12. Kommunikation og e-mail

Vi bruger din e-mailadresse og eventuelt dit telefonnummer til nødvendig kommunikation om dit medlemskab eller forløb.

Det kan fx være:

• ændringer i dit forløb
• information om appen
• betaling
• booking
• beskeder fra din coach
• vigtig medlemsinformation.

Hvis du særskilt har givet samtykke til markedsføring, kan vi også sende dig nyheder, tilbud og inspiration.

Du kan til enhver tid afmelde markedsføringsmails via afmeldingslinket i mailen.

13. Sikkerhed

Vi gør en aktiv indsats for at beskytte dine personoplysninger mod:

• uautoriseret adgang
• tab
• misbrug
• ændring
• offentliggørelse.

Vi anvender relevante tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger og samarbejder med leverandører, der skal leve op til passende krav om databeskyttelse og sikkerhed.

Ingen digital løsning kan dog garantere 100 % sikkerhed.

14. Dine rettigheder

Efter GDPR har du en række rettigheder.

Du kan blandt andet have ret til at:

• få indsigt i de personoplysninger, vi har om dig
• få urigtige oplysninger rettet
• få oplysninger slettet
• begrænse vores behandling
• gøre indsigelse mod visse typer behandling
• få udleveret visse oplysninger i et struktureret format
• trække et samtykke tilbage.

Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du altid trække samtykket tilbage. Det påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted før tilbagetrækningen.

Du kan kontakte os på kontakt@studi-jo.dk, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

15. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, vil vi meget gerne høre fra dig først, så vi kan forsøge at løse problemet.

Du kan kontakte os på:

kontakt@studi-jo.dk

Du har også ret til at klage til Datatilsynet.

16. Træning og sundhed

StudiJo-appen er et redskab til træning, coaching og sundhed og erstatter ikke lægelig vurdering eller behandling.

Træning via appen foregår uden fysisk supervision, medmindre andet specifikt er aftalt. Du er selv ansvarlig for at træne inden for dine egne grænser og for at oplyse din coach om skader, sygdom, graviditet eller andre forhold, som kan have betydning for din træning.

Dette følger også vores handelsbetingelser for online træning.

17. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, fx hvis:

• vi ændrer funktioner i appen
• vi får nye leverandører
• lovgivningen ændrer sig.

Den nyeste version vil altid være tilgængelig i StudiJo-appen og/eller på vores hjemmeside.

18. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os:

StudiJo ApS
Vedbæk Stationsvej 16
2950 Vedbæk
CVR: 44961822
E-mail: kontakt@studi-jo.dk

Jeg ville bruge denne i stedet for FitBudds nuværende standardtekst, ikke bare oversætte den ordret. Den oprindelige tekst har bl.a. formuleringer om HIPAA, Indien, “Trainers, wellness coaches and nutritionists” og meget brede ansvarsfraskrivelser, som ikke passer særlig godt til StudiJo eller en dansk GDPR-kontekst.

Der er dog 3 ting, jeg ville få bekræftet hos FitBudd inden den går live: præcis hvilke underleverandører de bruger, hvor data fysisk behandles/opbevares, og hvilken juridisk mekanisme de bruger ved eventuel overførsel uden for EU/EØS. Det er de punkter, jeg ikke ville gætte på i en juridisk tekst.